상품 소싱 전에 반드시 확인해야 할 항목
온라인 판매를 시작할 때 많은 초보 사업자가 가장 먼저 공급처를 찾고 상품을 구매하려고 합니다. 하지만 좋은 상품을 찾았다는 이유만으로 바로 대량 구매를 진행하면 예상하지 못한 문제를 겪을 수 있습니다.
상품 소싱은 단순히 저렴한 상품을 찾는 과정이 아닙니다. 실제로 판매할 수 있는 상품인지, 충분한 수익을 만들 수 있는지, 경쟁 상품과 비교했을 때 차별성이 있는지, 재고 부담은 없는지 등을 종합적으로 확인하는 과정입니다.
특히 온라인 판매에서는 상품을 구매하는 순간부터 상품 원가뿐만 아니라 배송비, 포장비, 플랫폼 수수료, 광고비, 반품비 등 다양한 비용이 발생할 수 있습니다. 따라서 소싱 단계에서부터 최종 판매까지 발생할 비용을 미리 계산해야 실제 수익성을 정확하게 판단할 수 있습니다.
이번 글에서는 초보 사업자가 상품 소싱 전에 반드시 확인해야 할 항목을 하나씩 알아보겠습니다.
1. 해당 상품에 실제 수요가 있는지 확인하기
상품 소싱에서 가장 먼저 확인해야 할 것은 소비자 수요입니다.
아무리 저렴하게 구매할 수 있는 상품이라도 고객이 구매하지 않는다면 좋은 상품이라고 보기 어렵습니다.
소싱하기 전에 해당 상품을 사람들이 실제로 찾고 있는지 확인해야 합니다.
검색량과 검색 추이, 쇼핑몰 판매량, 리뷰 수, 관련 콘텐츠 등을 살펴보면 시장의 관심도를 파악하는 데 도움이 됩니다.
특히 현재 검색량만 보는 것보다 수요가 지속적으로 유지되는 상품인지 확인하는 것이 중요합니다.
일시적인 유행으로 검색량이 급증한 상품이라면 판매 시기를 놓쳤을 때 재고가 크게 남을 수 있습니다.
2. 경쟁 상품을 반드시 확인하기
수요가 있는 상품을 발견했다면 다음으로 경쟁 상황을 확인해야 합니다.
온라인 쇼핑몰에서 동일하거나 유사한 상품을 검색하고 상위 판매 상품을 분석해보는 것이 좋습니다.
확인할 항목은 다음과 같습니다.
경쟁 판매자는 몇 명인가?
상위 상품의 판매가격은 얼마인가?
리뷰가 얼마나 쌓여 있는가?
상품의 주요 장점은 무엇인가?
고객들이 불만을 느끼는 부분은 무엇인가?
배송비는 무료인가?
판매자들이 어떤 방식으로 상품을 홍보하고 있는가?
경쟁 상품을 분석하면 단순히 경쟁이 심한지 여부뿐만 아니라 소비자가 어떤 요소를 중요하게 생각하는지도 파악할 수 있습니다.
3. 시장 판매가격 확인하기
소싱할 상품의 시장 판매가격을 확인하는 것도 매우 중요합니다.
공급처에서 5,000원에 상품을 구매할 수 있다고 하더라도 시장에서 7,000원에 판매되고 있다면 수익성이 낮을 수 있습니다.
반대로 공급처에서 10,000원에 구매할 수 있고 시장 판매가격이 30,000원이라면 상대적으로 높은 마진을 기대할 수 있습니다.
하지만 판매가격과 상품 원가의 차이만 보고 판단해서는 안 됩니다.
온라인 판매에서는 다양한 추가 비용이 발생하기 때문입니다.
따라서 다음과 같은 방식으로 예상 이익을 계산하는 것이 좋습니다.
예상 이익 = 판매가격 – 상품 원가 – 배송비 – 포장비 – 플랫폼 수수료 – 광고비 – 기타 비용
이 계산을 소싱 단계에서 미리 해보면 실제로 판매할 가치가 있는 상품인지 판단하기 쉬워집니다.
4. 상품 원가를 정확하게 확인하기
공급처에서 표시하는 상품 가격만 확인해서는 안 됩니다.
실제로 내가 상품을 확보하기 위해 지불해야 하는 모든 비용을 확인해야 합니다.
상품 가격 외에 국제배송비, 국내배송비, 포장비, 통관 관련 비용, 대행 수수료 등이 발생할 수 있습니다.
특히 해외 소싱의 경우 상품 가격만 보고 저렴하다고 판단하면 실제 국내 입고 후 원가가 예상보다 높아질 수 있습니다.
따라서 소싱 전에 상품 하나가 최종적으로 내 창고까지 도착하는 데 얼마가 필요한지 계산하는 것이 좋습니다.
5. 최소 주문수량 확인하기
공급처의 최소 주문수량도 반드시 확인해야 합니다.
상품을 10개만 테스트하고 싶은데 공급처에서 최소 100개를 구매해야 한다면 초보 사업자에게는 상당한 재고 부담이 될 수 있습니다.
특히 판매 데이터가 없는 신상품은 처음부터 대량 구매하는 것보다 소량으로 시장 반응을 확인하는 것이 안전할 수 있습니다.
따라서 공급처를 선택할 때는 상품 가격뿐만 아니라 최소 주문수량도 함께 비교해야 합니다.
6. 공급처의 신뢰도 확인하기
좋은 상품을 찾았더라도 공급처가 안정적이지 않으면 지속적인 판매가 어려울 수 있습니다.
공급처를 확인할 때는 상품 가격만 비교하지 말고 다음과 같은 내용을 확인하는 것이 좋습니다.
거래 기간이 얼마나 되었는가?
상품 품질이 일정한가?
배송이 안정적인가?
문의에 대한 답변이 빠른가?
교환이나 반품이 가능한가?
재고 부족이 자주 발생하지 않는가?
주문량이 증가했을 때 공급이 가능한가?
특히 온라인 판매는 상품을 지속적으로 공급받을 수 있어야 하기 때문에 공급처의 안정성이 중요합니다.
7. 상품 품질을 직접 확인하기
가능하다면 소싱 전에 샘플 상품을 직접 확인하는 것이 좋습니다.
사진이나 설명만 보고 상품을 판단하면 실제 상품의 품질이 예상과 다를 수 있습니다.
샘플을 통해 다음과 같은 부분을 확인할 수 있습니다.
제품의 마감 상태
재질
크기
무게
색상
냄새
포장 상태
작동 여부
내구성
상품 설명과 실제 상품의 차이
특히 고객이 직접 사용해야 하는 상품이라면 품질이 판매 후기에 큰 영향을 줄 수 있습니다.
8. 고객의 불만 요소를 미리 확인하기
경쟁 상품의 낮은 평점 리뷰를 확인하는 것도 매우 좋은 소싱 방법입니다.
예를 들어 경쟁 상품의 리뷰에서 반복적으로 다음과 같은 불만이 발견된다고 가정해보겠습니다.
“내구성이 약하다.”
“사이즈가 작다.”
“포장이 부실하다.”
“사용 방법이 어렵다.”
“배송 중 파손됐다.”
이런 내용은 상품을 소싱할 때 중요한 정보가 될 수 있습니다.
동일한 문제가 발생할 가능성이 있는 상품이라면 소싱을 다시 검토하거나 공급처에 개선을 요청할 수 있습니다.
반대로 경쟁 상품의 단점을 해결할 수 있는 상품을 찾는다면 차별화된 상품으로 발전시킬 수도 있습니다.
9. 차별화할 수 있는지 확인하기
동일한 상품을 여러 판매자가 판매하는 시장에서는 가격 경쟁이 발생하기 쉽습니다.
따라서 소싱 단계에서부터 차별화 가능성을 확인하는 것이 좋습니다.
차별화 방법은 다양합니다.
상품 구성 변경
세트 구성
옵션 추가
포장 개선
사은품 제공
사용 설명서 제공
특정 고객층을 위한 구성
상세페이지 개선
브랜드화
이처럼 상품 자체가 완전히 새로운 것이 아니더라도 판매 방식이나 구성에서 차별화할 수 있습니다.
10. 배송비와 물류비 확인하기
상품의 크기와 무게는 소싱 단계에서 반드시 확인해야 합니다.
작고 가벼운 상품은 배송비 부담이 상대적으로 적지만 크고 무거운 상품은 배송비가 높아질 수 있습니다.
또한 부피가 큰 상품은 창고 공간도 많이 필요합니다.
상품의 원가가 저렴하더라도 배송비가 높으면 전체적인 수익성이 떨어질 수 있습니다.
따라서 상품 소싱 전에는 상품의 가로, 세로, 높이와 무게를 확인하고 실제 배송비를 계산해야 합니다.
11. 파손 가능성을 확인하기
유리나 도자기처럼 깨지기 쉬운 상품은 배송 과정에서 파손될 가능성이 있습니다.
파손이 발생하면 상품 교환이나 재배송 비용이 추가로 발생할 수 있습니다.
또한 포장을 강화하기 위해 완충재나 별도의 포장재를 사용해야 할 수도 있습니다.
따라서 소싱할 때는 상품 자체의 가격뿐만 아니라 포장 난이도와 파손 가능성까지 고려해야 합니다.
12. 반품과 교환 가능성을 확인하기
온라인 판매에서는 고객의 반품과 교환이 발생할 수 있습니다.
상품에 따라 반품 가능성이 크게 달라질 수 있기 때문에 소싱 단계에서부터 예상 반품률을 고려하는 것이 좋습니다.
특히 의류, 신발, 사이즈가 중요한 상품은 고객의 선택에 따라 교환이나 반품이 발생할 가능성이 높습니다.
반품이 발생하면 상품 회수 비용과 재배송 비용 등이 추가될 수 있습니다.
따라서 마진을 계산할 때 반품으로 발생할 수 있는 비용까지 고려하면 보다 현실적인 수익성을 판단할 수 있습니다.
13. 재고 회전이 빠를 수 있는 상품인지 확인하기
소싱할 때 상품이 잘 팔릴 것인지뿐만 아니라 얼마나 빠르게 판매될 수 있는지도 생각해야 합니다.
상품을 구매한 후 몇 달 동안 판매되지 않는다면 상품에 투자한 자금이 재고로 묶이게 됩니다.
반면 판매 속도가 빠른 상품은 상품을 판매한 후 다시 새로운 상품을 구매하는 과정이 빠르게 이루어질 수 있습니다.
따라서 소싱 단계에서 예상 판매량과 현재 경쟁 상품의 판매 속도를 확인하는 것이 좋습니다.
14. 계절성이 강한 상품인지 확인하기
계절 상품은 소싱 시기를 잘못 선택하면 재고가 크게 남을 수 있습니다.
예를 들어 여름용 상품을 여름이 끝나가는 시점에 대량으로 구매하면 판매할 수 있는 기간이 짧아집니다.
겨울 상품도 마찬가지입니다.
따라서 계절 상품을 소싱할 때는 상품의 판매 시즌과 소싱 및 입고 기간을 함께 계산해야 합니다.
특히 해외 소싱은 배송 기간이 길어질 수 있기 때문에 국내 판매 시즌보다 충분히 앞서 상품을 준비해야 합니다.
15. 유행이 얼마나 지속될지 확인하기
유행 상품은 단기간에 높은 판매량을 만들 수 있지만 유행이 끝나면 재고가 남을 가능성도 높습니다.
따라서 현재 인기가 높다는 이유만으로 대량 소싱하는 것은 주의해야 합니다.
유행이 시작된 단계인지, 이미 정점에 도달했는지, 시장에서 관심이 감소하고 있는지를 확인하는 것이 좋습니다.
유행 상품을 소싱한다면 일반적인 상품보다 보수적인 수량으로 테스트하는 것이 좋습니다.
16. 반복 구매 가능성을 확인하기
상품을 한 번 구매한 고객이 다시 구매할 가능성이 있는지도 확인할 수 있습니다.
소모품이나 생활용품처럼 일정 기간 후 다시 구매하는 상품은 고객을 장기적으로 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다.
반복 구매가 가능한 상품은 신규 고객을 계속 확보하는 것 외에도 기존 고객의 재구매를 유도할 수 있다는 장점이 있습니다.
다만 반복 구매 가능성만 보고 상품을 결정하기보다 실제 수요와 마진을 함께 확인해야 합니다.
17. 관련 법규와 인증 여부 확인하기
상품에 따라 국내 판매 전에 확인해야 하는 법적 요건이 있을 수 있습니다.
특정 제품은 안전 관련 인증이나 표시사항, 신고 등이 필요할 수 있습니다.
따라서 소싱 전에 해당 상품을 국내에서 정상적으로 판매할 수 있는지 확인해야 합니다.
특히 전기·전자제품, 어린이 제품, 식품, 화장품 등은 상품 특성에 따라 별도의 확인사항이 발생할 수 있으므로 상품을 구매하기 전에 관련 기준을 확인하는 것이 좋습니다.
판매할 수 없는 상품을 대량으로 구매하면 재고와 자금에 큰 문제가 발생할 수 있습니다.
18. 상표권과 지식재산권 확인하기
온라인 판매에서 놓치기 쉬운 부분이 지식재산권입니다.
특정 브랜드의 로고나 캐릭터, 디자인 등을 무단으로 사용한 상품은 문제가 발생할 수 있습니다.
따라서 상품을 소싱하기 전에 해당 상품이 타인의 상표권이나 디자인권, 저작권 등을 침해할 가능성이 없는지 확인하는 것이 중요합니다.
특히 해외 공급처에서 판매한다고 해서 국내에서도 자유롭게 판매할 수 있는 것은 아니므로 주의해야 합니다.
19. 상세페이지 제작이 쉬운 상품인지 확인하기
온라인에서는 고객이 상품을 직접 만져볼 수 없기 때문에 사진과 상세페이지가 중요합니다.
상품의 장점이 사진과 글로 잘 표현될 수 있는지도 소싱 기준으로 생각해볼 수 있습니다.
예를 들어 사용 전후의 차이가 명확하거나 기능을 쉽게 보여줄 수 있는 상품은 콘텐츠 제작에 유리합니다.
반면 상품 간 차이가 거의 없고 특징을 설명하기 어려운 상품은 광고나 상세페이지에서 경쟁력을 만들기 어려울 수 있습니다.
20. 최종적으로 손에 남는 돈을 계산하기
상품 소싱에서 가장 중요한 마지막 단계는 실제 예상 이익을 계산하는 것입니다.
단순히 상품 원가와 판매가격의 차이를 보는 것이 아니라 판매 과정에서 발생하는 모든 비용을 포함해야 합니다.
예를 들어 다음과 같이 계산할 수 있습니다.
판매가격 30,000원
상품 원가 10,000원
배송비 3,000원
포장비 500원
플랫폼 수수료 2,000원
광고비 4,000원
기타 비용 1,000원
이 경우 예상 이익은 다음과 같습니다.
30,000원 – 10,000원 – 3,000원 – 500원 – 2,000원 – 4,000원 – 1,000원 = 9,500원
상품을 30,000원에 판매하더라도 실제로 남는 금액은 9,500원이 됩니다.
따라서 소싱 단계에서 이와 같은 계산을 해보는 것이 중요합니다.
상품 소싱 전 체크리스트
상품을 구매하기 전에 다음 항목을 하나씩 확인해보는 것이 좋습니다.
상품의 실제 수요가 있는가?
검색량과 판매 추세가 안정적인가?
경쟁 상품이 얼마나 많은가?
경쟁 상품의 판매가격은 얼마인가?
내 상품을 차별화할 수 있는가?
상품 원가는 적정한가?
배송비를 포함해도 수익성이 있는가?
플랫폼 수수료를 고려했는가?
광고비를 고려했는가?
포장비와 기타 비용을 계산했는가?
공급처의 최소 주문수량은 적절한가?
공급처가 안정적인가?
상품 품질을 직접 확인했는가?
반품과 교환 가능성을 확인했는가?
상품의 크기와 무게를 확인했는가?
파손 가능성을 확인했는가?
재고 회전이 빠를 것으로 예상되는가?
계절성이 강한 상품은 아닌가?
유행이 지나갈 가능성은 없는가?
관련 인증이나 법적 요건을 확인했는가?
상표권이나 지식재산권 문제가 없는가?
상세페이지와 콘텐츠 제작이 가능한가?
최종적으로 충분한 이익이 남는가?
이 항목을 체크한 후에도 수익성과 판매 가능성이 충분하다고 판단될 때 상품 구매를 진행하는 것이 좋습니다.
초보 사업자가 피해야 할 소싱 방법
초보 사업자가 가장 주의해야 할 것은 “싸니까 일단 구매하자”라는 방식입니다.
상품이 저렴하다는 것은 분명 장점이지만 판매가 어렵다면 저렴한 상품도 좋은 상품이 아닙니다.
또한 다른 판매자가 많이 판매하고 있다는 이유만으로 동일한 상품을 따라 소싱하는 것도 주의해야 합니다.
이미 경쟁이 치열한 시장이라면 가격 경쟁에 빠질 가능성이 높습니다.
“요즘 유행하는 상품이다”, “다른 판매자가 많이 판다”, “공급처 가격이 저렴하다” 등의 이유만으로 상품을 결정하기보다 실제 수요와 경쟁, 비용, 마진, 재고 부담을 종합적으로 판단해야 합니다.
마무리
상품 소싱은 단순히 저렴한 상품을 찾아 구매하는 과정이 아닙니다.
수요가 있는지, 경쟁력이 있는지, 충분한 마진을 확보할 수 있는지, 공급이 안정적인지, 재고 부담은 없는지, 법적으로 판매 가능한 상품인지를 확인하는 과정입니다.
특히 초보 사업자는 소싱 단계에서부터 예상 판매가격과 상품 원가를 비교하고 배송비, 플랫폼 수수료, 광고비, 포장비, 반품 비용까지 포함해 실제 이익을 계산하는 습관을 만드는 것이 중요합니다.
또한 처음부터 대량 구매하기보다 소량으로 테스트한 후 판매량이 확인되면 추가 발주하는 방식으로 재고 위험을 줄이는 것도 좋은 방법입니다.
좋은 상품을 찾는 것보다 더 중요한 것은 좋은 상품을 정확하게 선별하는 기준을 만드는 것입니다.
상품 하나를 소싱할 때마다 수요, 경쟁, 가격, 마진, 배송, 재고, 품질, 법적 요건을 꼼꼼하게 확인한다면 불필요한 재고와 손실을 줄이고 보다 안정적인 온라인 판매 사업을 운영하는 데 도움이 될 수 있습니다.